Scheda informativa: Strategia digitale per i Comuni
In risposta a una richiesta tramite il consulente digitale, è stato sviluppato un modello di strategia digitale in collaborazione con il Comune di Grellingen, che può servire come documento di base per i Comuni. Questo modello ha lo scopo di facilitare l’ingresso nella trasformazione digitale e di servire come base per altri adattamenti adattati al comune interessato.
Obiettivo e finalità del modello
L’obiettivo di questo modello è fornire ai Comuni un documento chiaro e pratico che il aiuti a sviluppare la propria strategia digitale.
Struttura della strategia digitale
- Status quo e situazione iniziale
- Sondaggio sulle attuali infrastrutture e servizi digitali
- Identificazione dei punti di forza e di debolezza delle offerte digitali esistenti
- Obiettivi della strategia digitale
- Miglioramento dei processi amministrativi
- Ottimizzazione della comunicazione con le cittadine e i cittadini
- Creazione di trasparenza ed efficienza nell’amministrazione
- Promozione dell’alfabetizzazione digitale tra le cittadine e i cittadini, le dipendenti e i dipendenti
- Aree di trasformazione digitale
- Amministrazione: introduzione di soluzioni digitali per l’amministrazione (ad esempio, formulari digitali, servizi online)
- Partecipazione delle cittadine e dei cittadini: utilizzo di piattaforme digitali per un maggiore coinvolgimento della popolazione
- Infrastrutture: miglioramento delle infrastrutture Internet e sviluppo della banda larga
- Sicurezza: protezione dei dati digitali e sensibilizzazione dei dipendenti alla sicurezza informatica
- Pianificazione e implementazione delle risorse
- Identificazione delle risorse finanziarie e umane necessarie
- Calendari e fasi per l’attuazione delle singole misure
- Selezione e formazione dei dipendenti responsabili
- Valutazione e miglioramento continuo
- Esame regolare dei progressi e adeguamento della strategia
- Raccolta di feedback da parte del pubblico e dei dipendenti
Questo modello funge da documento di base e deve essere adattato in base al Cantone, ai requisiti legali e alle dimensioni e alla struttura specifiche del Comune interessato. La digitalizzazione è un processo dinamico in continua evoluzione, per questo motivo la strategia deve essere regolarmente rivista e adattata. Il modello è particolarmente adatto ai piccoli Comuni che lavorano con risorse limitate e cercano un approccio pragmatico ma sostenibile. I Comuni più grandi possono utilizzare questo modello come base e sviluppare ulteriormente le sezioni pertinenti. Scarica in formato Word
I Comuni che hanno altri suggerimenti e idee sono invitate a inviarceli. Ciò ci aiuta a migliorare continuamente la strategia e ad adattarla al meglio alle esigenze dei Comuni. Si prega di inviare i suggerimenti al seguente indirizzo e-mail: consulentedigitale@ilmiocomune.ch.